Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Апрель 11, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Знаете ли Вы, что на сайте internetsales.pro
уже более 1000 статей об интернет-продажах?
Каждую неделю мы добавляем 10-20 новых статей.

Краткий обзор свежих статей:

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 6 – СОСТАВЛЕНИЕ АЛГОРИТМА ПРОДАЖ

Необходимо составить детальный алгоритм продаж для своего бизнеса. Описать  последовательно: как принимается  решение, как совершается первая покупка покупателем, как совершается повторная покупка. Чем подробнее будут расписаны эти шаги, тем лучше. Разные сайты, разные бизнесы в реальности различаются бизнес-процессами, процессом продажи. Проекты, сайты, продающие абсолютно разный товар, могут иметь одинаковый процесс продажи,а сайты, продающие одинаковый товар,…

Читать далее…

 

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 5 – ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА ПРОДАЖ

Продажа может быть эмоциональной и рациональной. Есть продукты и услуги, которые покупаются на эмоциях. Есть продукты и услуги, которые долго выбираются, сравниваются параметры, т.е. выбираются рационально. В принципе, одни и те же продукты можно продавать и эмоционально и рационально. Рациональные продажи Рациональный способ продажи – это поиск по параметрам. Когда вы ищите жилье, вы задаете…

Читать далее…

 

БЫСТРЫЙ ВЫХОД КЛИЕНТА НА ЖИВОЙ КОНТАКТ: ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА САЙТЕ

Когда сайт ориентирован на быстрый выход клиента на живой контакт, то на продающем сайт должны обязательно присутствовать: 1.Неподробный каталог (мастер-кит) Мотивирует на то, а чтобы позвонить и узнать подробности о предлагаемых товарах/услугах.  Естественно, это должно быть оформлено красиво, интригующе, например, в видемаркет-кита. Маркет-кит – это набор в основном графических материалов или небольших текстовых комментариев о…

Читать далее…

 

ТРИ ТИПА БИЗНЕСА: БЫСТРЫЙ ВЫХОД КЛИЕНТА НА ЖИВОЙ КОНТАКТ

Есть тип бизнеса, когда сайт направлен на быстрый вывод клиента на живой контакт. Эта ситуация возникает на рынках, где довольно мало клиентов и величина транзакций очень большая. Преимущество этойстратегии в том, что так легче продавать сложные и дорогие продукты. Недостатки – сложно вытащить человека на контакт, сложнее оценивать, откуда он пришел, и самое главное, нужно…

Читать далее…

 

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ: МАСТЕР ПОДБОРА

В автоматизированных моделях продаж очень полезно создать на сайте мастер подбора решения. 1. Форма опроса Желательно, чтобы на сайте былопросник, который по шагам можно быстро прокликать, выбирая варианты ответов, и в результате будет выдаваться результат теста: в вашем бизнесе такие-то слабые места, их можно доработать, написано, как именно доработать, с помощью каких продуктов. К примеру,…

Читать далее…

 

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ: ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА САЙТЕ

Если Ваш тип бизнеса – автоматизированные продажи, то на продающем сайте должны быть следующие составляющие: 1.Подробный каталог товаров: описание и фотографии продуктов. Желательно, чтобы это описание было с разных ракурсов. Если речь идет об оффлайн-услугах, то они должны быть по максимуму описаны, желательнытакже фотографии людей и  осуществления услуги. Для продвинутых – видео, как употребляется продукт…

Читать далее…

 

ТРИ ТИПА БИЗНЕСА: АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ

Автоматизированные продажи — это закрытие всех продаж еще на сайте.Чаще всего такой тип используется для массовой продажи простых в потреблении и недорогих продуктов.Примеры таких сайтов: ozon.ruutkonos.rueldorado.ru,groupon.rubiglion.ru и интернет-магазины. Преимущество этой стратегии– экономия на обслуживании. Вы строите систему, в которой много клиентов и низкая стоимость обслуживания этих клиентов. Минимизируются издержки на техподдержку…

Читать далее…

 

.ВОПРОС СЛУШАТЕЛЯ: Насколько эффективен такой инструмент получения обратной связи как вопрос-ответ на типовые вопросы?

Насколько эффективен такой инструмент получения обратной связи как вопрос-ответ на типовые вопросы?

Неизменяющийся вопрос-ответ – это хорошо для поисковой оптимизации. Такие страницы с соответствиями могут быть хорошо оптимизированы под поисковые системы, но для работы с живыми людьми это не совсем удачный вариант. Людям не хочется разбираться в архивах, им хочется задать вопрос и получить на него ответ.

______________________________
Антон Ельницкий
Увеличение интернет-продаж
не для новичков http://isales.pro

А какое у Вас мнение на этот счет?