Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Июнь 13, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Любая страница, на которую попадает пользователь, должна в конечном итоге вести его к продаже. Желательно, чтобы переходы были однозначными, более яркими и привлекательными элементами на странице.

Должна быть кнопка или агитация перейти именно на ту страницу, которая задумана по вашей конверсионной последовательности, по конверсионному туннелю. Таким образом, мы расставляем сети. Попадая на любую из многих ваших страниц, человек постепенно должен приближаться к центру воронки, чтобы случилась продажа.

В конце страниц должна быть агитация запроса дополнительных данных, заказа звонка, бесплатной консультации или может быть промежуточный шаг. Со страницы может быть несколько выходов. Например, с главной страницы может быть выход на несколько страниц в разделы, в поиск,  в контакты.

Нужно у соответствующих страниц еще добавить подуровни, куда люди перейдут с них, т.е. третий уровень, четвертый. Каждая такая цепочка должна вести к продаже, выходу на контакт или регистрации. В конце каждой цепочки должно быть полезное целевое действие.

После того, как вы распишите все конверсионные туннели, у вас появится список тех страниц, которые вам реально нужны. После того, как вы расписали конверсионные туннели, добавляйте  недостающие страницы в блок Страницы сайта. Чтобы быть более конкретным, можно назвать этот блок «Список типов страниц сайта», или «Список всех страниц сайта».

Смысл в том, что в этом блоке вы будете хранить одним списком все типы страниц, которые у вас есть на сайте. Это нужно для технического задания. В самом начале задания вы указываете, какие страницы будут на вашем сайте. Затем пишите, какие подпункты будут у вашей страницы, и какие функции, затем прописываете сценарий, как люди будут переходить от одной страницы к другой,  по каким  элементам щелкать.

Для надежности, чтобы люди лучше переходили от одной страницы к другой по конверсионному туннелю, используйте на одной странице несколько ссылок. Одна ссылка в виде гиперссылки, другая ссылка в виде кнопки, третья ссылка в виде картинки. Чем большими способами вы дублируете ссылки, тем больше вероятность того, что человек кликнет и придет именно туда, куда вы запланировали.

Важно

Чтобы переходы шли по конверсионному туннелю, на каждой странице должны быть call-to-action элементы, которые призывают к какому-то действию. Это могут быть ссылки, но гораздо эффективнее, если это будут яркие кнопки, яркие изображения, которые будут притягивать к себе внимание. Тексты на этих кнопках должны быть «купить», «позвонить», «заказать».

Если говорить о каталоге товаров в интернет-магазине, то соответственно, должна быть кнопка «купить» под каждым товаром. Что касается онлайновых услуг, то должна быть кнопка «заказать». То есть должен быть призыв к целевому действию.

 

______________________________
Антон Ельницкий
Увеличение интернет-продаж
не для новичков http://isales.pro
семинары | консультации | сервисы

А какое у Вас мнение на этот счет?