Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Октябрь 13, 2011

А какое у Вас мнение на этот счет?

Проводя аудит сайта, необходимо проверить, правильно ли оформлены товары на сайте, так как это напрямую влияет на количество продаж.

1. При простом анализе сайта нужно отследить его контент. Важно, чтобы не было бесцельных страниц. Страницы, на которых вы описываете, какие вы замечательные и как хорош ваш продукт, как раз и относятся к бесцельным. Каждая страница на вашем сайте должна вести посетителя к покупке, к совершению определенного действия (позвонить или запросить консультацию). Сделайте необходимые поправки.

2. В описании товара должна быть картинка, даже для нематериальных товаров, — это эмоциональный стимул, придающий определенный покупательский настрой. Описание должно отвечать на вопрос, что это за продукт, и какую проблему он решает.

Рассмотрим пример того, как не нужно оформлять товары на сайте, — http://www.*****.ru/, бизнес по информационной безопасности.

На странице продуктов/услуг мы видим список наименований с техническими терминами. Конечно, можно принять этот перечень за меню, хотя он и находится в центре страницы, где обычно размещают контент.

Далее переходя, щелкнув по одному из названий, на страницу с описанием продукта, мы не видим там указания на то, какую конкретно проблему решает это товар. Представлено тезисное техническое описание возможностей продукта. Этот товар можно купить только, если ты знаешь что ищешь. Проще воспользоваться поиском Яндекса по каталогам. Такая страница с описанием товара имеет мало смысла.

3. В случае продвинутого анализа сайта нужно посмотреть, предлагаются ли сопутствующие товары – механизм допродаж. Нужно реализовать функционал на сайте, при котором бы сайт повторно работал с людьми. Нужно собирать контакты посетителей и вести по ним работу.

Интенсивная поддержка в мастер-группе >>>

А какое у Вас мнение на этот счет?