Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Март 2, 2012

1 комментарий. А Вы что думаете?

Практический совет:  Посмотрите,  какие цены сейчас у ваших конкурентов, и сделайте выше, чем конкуренты, процентов на 10-15, может быть даже на 20. Если весь рынок держит цены на одном уровне, то вы начнете выделяться. Люди увидят, что есть средний уровень, а есть большая цена у вас. У них естественным образом возникнет вопрос, а почему это у вас дороже?

И тут есть два варианта:

  1. Если вы не сумеете объяснить, почему у вас дороже, почему стоит переплачивать  именно вам, то люди уйдут туда, где цены меньше.
  2. А если же вы сможете обратить вот этот, казалось бы, недостаток «большая цена» в ваше преимущество, объяснить, почему именно у вас дороже, то тогда к вам придет верхний сегмент клиентов, те, для кого цена не так важна, для кого важнее сервис, качество, в общем, другие ценности.

В случаях, когда мы работаем с нижним сегментом, то такие клиенты будут, во-первых, драться за каждую копейку, тратить ваше время и при этом еще останутся недовольными, будут предъявлять претензии к вашему товару, к услуге. Они не достаточно много получили за свою и без того низкую цену.

Когда бизнес работает по примеру конвейера, минимизации издержек и максимизации оборотов, в этом случае приходится работать с таким сегментом. Здесь защитную функцию выполняет именно конвейер. Все автоматизировано и людям почти некому предъявлять претензии, потому что персонал работает как роботы: дали бумажку, подписал, к следующему окошку.

Таким образом, повышение цен на товары в рамках малого и среднего бизнеса, ориентированного на клиентов с достатком  — это самый легкий путь к увеличению прибыли.

Фрагмент занятия мастер-группы «Алгоритм удвоение интернет-продаж»

Интенсивная поддержка в мастер-группе >>>

 

  1. Работяга Говорит:

    согласен, так как для моего бизнеса важен верхний сегмент покупателей

А какое у Вас мнение на этот счет?