Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Июнь 20, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Фишки для главной страницы

Попав на главную страницу, пользователь должен понимать, куда он попал, что он здесь может получить. Обязательно должно быть офер, какое-то специальное предложение, чтобы хотелось купить прямо с главной страницы.

Естественно, он должен видеть контакты, как с вами связаться. Хорошо здесь разместить видео. Если это связано со сложными услугами, с инфо-бизнесом, то важно увидеть  ваш личный бренд, ваш персоналий. Хорошо бы показать на главной странице видео, где вы приветствуете людей и рассказываете, что у вас есть на сайте, куда кликать, как переходить.

Если же у вас ориентация больше не на личный бренд, а на конкретные товары, то вы делаете на главной странице флеш-элемент, где листаются красивые фотографии разных товаров с ценой, названием и возможностью кликнуть и перейти на конкретную страницу. Дополнительно эта фишка усиливается, если вы сюда добавляете какие-то скидки и акции.

В нижней части  сайта рекомендуется располагать текст, который должен быть оптимизирован под поисковые системы, чтобы именно по этому тексту поисковые системы давали рейтинг вашему сайту, вашей главной странице. Потому что главная страница вашего сайта – это страница, которая  имеет наибольший вес. На ней SEO-текст может работать лучше, чем на других страницах. И это нужно использовать.

Оформление главной страницы

Шрифты текста, который предназначен для чтения человеком, должны быть крупными. Шрифты для сео-текстов, которые предназначены для чтения поисковых машин, лучше делать мелкими и с минимальным разделением на абзацы, чтобы человеку не хотелось читать.

В целом гамма цветов на главной странице должна быть нейтральная, не очень яркая. Яркими элементами на сайте должны быть call-to-action элементы, то есть те элементы, которые ведут пользователя к продаже, либо продающие заголовки, продающие блоки текста, отдельные цитаты. Если у вас фон будет яркий, а контент не яркий, то это будет хуже продавать, потому что человек будет отвлекаться на оформление.

Дизайн, который растягивается на всю ширину экрана, нужен, если у вас очень много информации на экране. Если вы продаете тренинги или  какой-то один продукт, то лучше использовать  фиксированный дизайн по центру и делать его уже, чем страницы. В этом случае вы снижаете внимание пользователя до ширины сайта, и все внимание, сконцентрировано на центре.

Например, раньше на  сайте www.eldorado.ru был «резиновый» дизайн на всю ширину, а сейчас они перешли к колоночному, узкому сайту. Причиной этого было желание  сузить внимание пользователя на контенте, на том, что они продают.

 Главное правило для конверсии

Для хорошей конверсии  фокус на каждой странице должен быть на главном. На том главном, что пользователь должен сделать на этой странице. Нужно учитывать тот факт, что когда человек заходит на любую страницу, он видит ее не целиком, а только ту верхнюю часть, которая попадает в экран. Сейчас многие работают на ноутбуках, высота экрана часто не превышает 600 пикселей.

Это значит, что в верхней полоске сайта должна быть какая-то интрига — продающие элементы, которые заставят пользователя промотать страницу ниже. Поэтому желательно функциональные переходы к следующему шагу дублировать, как в верхней части окна, так и внизу, когда человек

прочел, проникся. Так как есть тенденция к широким экранам, но узким по высоте, то нужно некоторые элементы располагать параллельно на одном уровне. Например, продающее видео и форму регистрации.

Нужно учитывать, что человек воспринимает контент либо сверху вниз, либо слева направо. Поэтому смотрите: что важнее для продажи, то должно идти сначала. Если сначала продающее видео,  то значит слева видео, справа форма регистрации.

Контент

Создание контента лучше не  делегировать тем людям, которые находятся вне Вашего бизнеса и  плохо разбираются в вашей тематике. От контента, от статей, от сейлзаков очень сильно зависят продажи. И вам, если вы хороший копирайтер, лучше писать самим. Если у вас есть деньги, то это можно  делегировать и очень тщательно контролировать.

Каждая страница, заголовки, картинки, тексты- весь контент – всё должно продавать. Каждая статья, каждая страница должна закрывать либо на продажу, либо на контакт, либо на страницу, либо на переход к странице, которой приведет к продаже, регистрации, другому лиду.

 

______________________________
Антон Ельницкий
Увеличение интернет-продаж
не для новичков http://isales.pro
семинары | консультации | сервисы

А какое у Вас мнение на этот счет?