Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Октябрь 12, 2011

А какое у Вас мнение на этот счет?

  • Повторите ваше письмо, если вам не ответили. Если вам не отвечают, игнорируют, то вы можете притвориться дурачком и послать его еще раз: «Ой извините, мне кажется вы не получили мое письмо», «Вы получили это письмо?», «Ответьте, пожалуйста, вы получили это письмо?». Отправляйте письмо, пока не добьетесь результата. С помощью регулярности обращения, с помощью настойчивости можно просто горы свернуть.

Интересный пример из практики. Приведу невероятно крутой кейс, когда было сделано просто невозможное, с помощью того, что отправляли письмо каждый день. Кто-то создал антисообщество в ЖЖ одного топ-менеджера компании, где писали гадости, вообще не соответствующие действительности. И он очень хотел убрать этот ресурс. Чего только не было испробовано! Пытались взламывать аккаунт, чтобы убрать тексты, пробовали писать владельцу и в поддержку – ничего. Помогло вот что. Стали писать в систему приема жалоб одно и то же письмо каждый день. Через примерно 10 дней, администрация сайта закрыла антисообщество. Это был невероятный результат. Как пример, заказчик был готов заплатить хакеру 60 тысяч рублей за решение проблемы, а тут добились этого бесплатно, только за счет настойчивости.

Интенсивная поддержка в мастер-группе >>>


А какое у Вас мнение на этот счет?