Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Использование иллюстраций на сайте-одностраничнике для увеичения продаж

Опубликовано: Май 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Совет из практики: Продавая на одностраничнике продукт или услугу, если к ней можно привязать какую-нибудь личную историю или другого человека, то это будет продавать лучше, чем просто текст с обещаниями.

В ходе рассказа в видео приводятся иллюстрации. Т.е. говоря про Терминатора, изображаются фотографии Шварцнегера, когда идет просто текст, то изображаются дублирующие слоганы. Самым сильным является то, что приведены реальные фотографии людей, которые добились результатов.

Читать далее...

Как работают конверсионные тоннели на примере сайта-одностраничника

Опубликовано: Май 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Чтобы понять принцип конверсионных тоннелей, можно рассмотреть пример сайта-одностраничника http://www.maxi-trening.ru. Данный сайт посвящен тому, как грамотно накачать пресс. Ни один заголовок прямо об этом не говорит, но такая система все равно будет работать.

Читать далее...

Пример сайта-одностраничника, который продает

Опубликовано: Май 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Второй пример, сайт http://www.biz-film.ru/, является противоположностью приведенному выше. На данном сайте также имеется слоган «Видео для бизнеса — от идеи до реализации», цвет которого не очень отличается от общего цветового оформления.

Читать далее...

Рекламные объявления должны быть промаркированы

Опубликовано: Май 1, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

* Если на сайте применяются рекламные объявления, то нужно убедиться, что их уникальные ссылки промаркированы. То есть когда к обыкновенной ссылке, после знака вопроса, добавляются некие параметры.

Пример того, как выглядит промаркированная ссылка, приведен ниже:

Читать далее...

Подборка статей об интернет-продажах

Опубликовано: Апрель 11, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Знаете ли Вы, что на сайте internetsales.pro уже более 1000 статей об интернет-продажах? Каждую неделю мы добавляем 10-20 новых статей. Краткий обзор свежих статей: ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 6 – СОСТАВЛЕНИЕ АЛГОРИТМА ПРОДАЖ Необходимо составить детальный алгоритм продаж для своего бизнеса. Описать  последовательно: как принимается  решение, как совершается первая покупка покупателем, как совершается повторная покупка. Чем…

Читать далее...

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 6 – СОСТАВЛЕНИЕ АЛГОРИТМА ПРОДАЖ

Опубликовано: Апрель 8, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Необходимо составить детальный алгоритм продаж для своего бизнеса. Описать  последовательно: как принимается  решение, как совершается первая покупка покупателем, как совершается повторная покупка. Чем подробнее будут расписаны эти шаги, тем лучше. Разные сайты, разные бизнесы в реальности различаются бизнес-процессами, процессом продажи. Проекты, сайты, продающие абсолютно разный товар, могут иметь одинаковый процесс продажи,а сайты, продающие одинаковый товар,…

Читать далее...

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 5 – ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА ПРОДАЖ

Опубликовано: Апрель 8, 2012

1 комментарий. А Вы что думаете?

Продажа может быть эмоциональной и рациональной. Есть продукты и услуги, которые покупаются на эмоциях. Есть продукты и услуги, которые долго выбираются, сравниваются параметры, т.е. выбираются рационально. В принципе, одни и те же продукты можно продавать и эмоционально и рационально. Рациональные продажи Рациональный способ продажи – это поиск по параметрам. Когда вы ищите жилье, вы задаете…

Читать далее...

БЫСТРЫЙ ВЫХОД КЛИЕНТА НА ЖИВОЙ КОНТАКТ: ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА САЙТЕ

Опубликовано: Апрель 8, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Когда сайт ориентирован на быстрый выход клиента на живой контакт, то на продающем сайт должны обязательно присутствовать: 1.Неподробный каталог (мастер-кит) Мотивирует на то, а чтобы позвонить и узнать подробности о предлагаемых товарах/услугах.  Естественно, это должно быть оформлено красиво, интригующе, например, в видемаркет-кита. Маркет-кит – это набор в основном графических материалов или небольших текстовых комментариев о…

Читать далее...

ТРИ ТИПА БИЗНЕСА: БЫСТРЫЙ ВЫХОД КЛИЕНТА НА ЖИВОЙ КОНТАКТ

Опубликовано: Апрель 8, 2012

4 комментариев. А Вы что скажете?

Есть тип бизнеса, когда сайт направлен на быстрый вывод клиента на живой контакт. Эта ситуация возникает на рынках, где довольно мало клиентов и величина транзакций очень большая. Преимущество этойстратегии в том, что так легче продавать сложные и дорогие продукты. Недостатки – сложно вытащить человека на контакт, сложнее оценивать, откуда он пришел, и самое главное, нужно…

Читать далее...

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ: МАСТЕР ПОДБОРА

Опубликовано: Апрель 7, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

В автоматизированных моделях продаж очень полезно создать на сайте мастер подбора решения. 1. Форма опроса Желательно, чтобы на сайте былопросник, который по шагам можно быстро прокликать, выбирая варианты ответов, и в результате будет выдаваться результат теста: в вашем бизнесе такие-то слабые места, их можно доработать, написано, как именно доработать, с помощью каких продуктов. К примеру,…

Читать далее...

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ: ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА САЙТЕ

Опубликовано: Апрель 7, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Если Ваш тип бизнеса – автоматизированные продажи, то на продающем сайте должны быть следующие составляющие: 1.Подробный каталог товаров: описание и фотографии продуктов. Желательно, чтобы это описание было с разных ракурсов. Если речь идет об оффлайн-услугах, то они должны быть по максимуму описаны, желательнытакже фотографии людей и  осуществления услуги. Для продвинутых – видео, как употребляется продукт…

Читать далее...

ТРИ ТИПА БИЗНЕСА: АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ

Опубликовано: Апрель 7, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Автоматизированные продажи — это закрытие всех продаж еще на сайте.Чаще всего такой тип используется для массовой продажи простых в потреблении и недорогих продуктов.Примеры таких сайтов: ozon.ru, utkonos.ru, eldorado.ru, groupon.ru, biglion.ru и интернет-магазины. Преимущество этой стратегии– экономия на обслуживании. Вы строите систему, в которой много клиентов и низкая стоимость обслуживания этих клиентов. Минимизируются издержки на техподдержку…

Читать далее...

.ВОПРОС СЛУШАТЕЛЯ: Насколько эффективен такой инструмент получения обратной связи как вопрос-ответ на типовые вопросы?

Опубликовано: Апрель 7, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Насколько эффективен такой инструмент получения обратной связи как вопрос-ответ на типовые вопросы?

Неизменяющийся вопрос-ответ – это хорошо для поисковой оптимизации. Такие страницы с соответствиями могут быть хорошо оптимизированы под поисковые системы, но для работы с живыми людьми это не совсем удачный вариант. Людям не хочется разбираться в архивах, им хочется задать вопрос и получить на него ответ.

Читать далее...

Подборка статей об интернет-продажах

Опубликовано: Апрель 7, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Краткий обзор свежих статей:
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 4 — МОДЕЛИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ
ПОСТУЛАТЫ ПРОДАЖ: АНАЛИЗИРУЙТЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
Мистер «Апрель». Продукт месяца со скидкой 50%
ПОСТУПЛАТЫ ПРОДАЖ: ПОЛУЧЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Читать далее...

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 4 — МОДЕЛИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ

Опубликовано: Апрель 6, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Как искать конкурентов?

Ищите конкурентов в российском или зарубежном бизнесе и смотрите, какие фишки у них реализованы. Искать нужно по рекламе: вводите ключевые запросы, характерные для вашего бизнеса, и смотрите, кто рекламируется в Яндексе, кто выпадает на первых позициях поиска.

Читать далее...

КАК АНАЛИЗИРОВАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ?

Опубликовано: Апрель 6, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Невозможно продавать, не анализируя свои действия и результаты этих действий. Поэтому сайт должен быть адаптирован под работу с рекламой и со статистикой.

1. Установите счетчик, желательно GoogleAnalytics.
2. Настройте счетчик: определите, какие страницы являются целевыми.

Читать далее...

Мистер «Апрель». Продукт месяца со скидкой 50%

Опубликовано: Апрель 6, 2012

1 комментарий. А Вы что думаете?

Зачем нужен «продукт месяца» ?
Цены на мои обучающие материалы в среднем выше рынка.
Они рассчитаны на тех, у кого уже есть интернет-бизнес,
есть прибыль, которую можно вкладывать в развитие.

Если же Ваш бизнес пока не приносит стабильного дохода
и Вы себя сильно ограничиваете в расходах на обучение,
то специально для Вас мы каждый месяц делаем
скидку 50% на один продукт.

Читать далее...

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ИНСТРУМЕНТЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?

Опубликовано: Апрель 6, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Очень важно получение обратной связи от пользователей. Ваш бизнес будет развиваться только тогда, когда вы будете понимать, в какую сторону движутся желания пользователей.

Какие существуют инструменты получения обратной связи?

1. Форма поиска.

Алгоритм использования формы поиска:

Читать далее...

КАЖДАЯ СТРАНИЦА ДОЛЖНА ПРОДАВАТЬ

Опубликовано: Апрель 6, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Каждая страница на вашем сайте должна заканчиваться каким-то оффером(предложением что-то купить),либо мотиватором «перейди на такую-то ссылку, чтобы посмотреть то-то».

Поэтому каждая страница должна продавать – это главное правило. Не должно быть на сайте ни одной страницы, которая наполнена контентом непонятно для чего. Какие возможны варианты закрытия на продажи?

* SEO-текст, который привлекает пользователей на сайт;
* страница, которая мотивирует человека что-то купить;

Читать далее...

СОЗДАНИЕ АРХИВА ПРОДАЮЩИХ ФИШЕК: ПРИМЕРЫ СЛУШАТЕЛЕЙ

Опубликовано: Апрель 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Подписка на рассылку, которая позволяет контактировать с аудиторией, публиковать интересные новости, иллюстрирующие полезность моих услуг.

Комментарий

Сомнительная фишка. А сейчас нет подписки на рассылку? Если есть, как часто выходитрассылка? Новости помогают только тем, кто постоянно работает в этой области.

Читать далее...

СОЗДАНИЕ АРХИВА ПРОДАЮЩИХ ФИШЕК: ПРИМЕРЫ

Опубликовано: Апрель 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

В зависимости от алгоритма продаж вашего бизнеса необходимо продумать ряд фишек, которые будут стимулировать и мотивировать пользователей на покупку. В продающих фишках и заключается продающая сущность вашего сайта.

Несколько продающих фишек:

1. Выдача материаловпостепенно

Стимулировать людей изучать материал, выдавая его по частям. Например, следующий материал высылается только после того, как человек оставит отзывна предыдущий.

Читать далее...

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 3 – СОЗДАНИЕ АРХИВА ПРОДАЮЩИХ ФИШЕК

Опубликовано: Апрель 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Одной из важных составляющих продающего сайта являются «продающие» фишки. Необходимо записать все фишки, которые пришли в голову по вашей тематике, например, в виде mindmap (отдельный блок-архив фишек).

Примеры продающих фишек, которые можно реализовать:

1.Товарнедели

Разместить на главной странице функционал, который позволит анонсировать какой-то товар недели или продукт, на который будет хорошая скидка, который будет совершать продажу.

Читать далее...

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА БИЗНЕСА: ПРИМЕРЫ СЛУШАТЕЛЕЙ

Опубликовано: Апрель 5, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Инфобизнес: продажа обучающихвебинаров «Как научить читать своего ребенка».

Комментарий

Потребность научить ребенка читать может возникнуть у самых молодых семей, у кого первый ребенок и которые хотят уделить ему максимум внимания. Второй ребенок превращается в традицию.

Читать далее...

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДАЮЩЕГО САЙТА: ШАГ 2 — ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА БИЗНЕСА

Опубликовано: Апрель 4, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

Нужно определиться со своим типом бизнеса.

Бизнесы,у которых есть сайты в интернете и которые что-то через него продают, относятсяк одному из следующих типов:

* оффлайн-бизнес;
* инфобизнес;
* интернет-магазин;
* продажа дорогих и сложных решений либо роскоши.

Читать далее...

ОПИСАНИЕ АУДИТОРИИ: ПРИМЕРЫ СЛУШАТЕЛЕЙ

Опубликовано: Апрель 4, 2012

А какое у Вас мнение на этот счет?

В качестве примера рассмотрим описание аудитории: «Мужчины, женщины, от 20 лет, проживают в России, либо учатся, либо работают, либо служащие, социально-активные. Проблема – стресс. Мотиватор – желание комфортно жить».

Какие допущены ошибки?

1. Профессия

Непонятно, чем работающие отличаются от служащих?

Читать далее...