Теория интернет-продаж

Инструменты интернет-продаж

Опубликовано: Октябрь 27, 2011

А какое у Вас мнение на этот счет?

Если вы решили провести кампанию по интернет-рекламе с помощью рекламного агентства или другого подобного подрядчика, то вам нужно знать, какие подводные камни вам могут ожидать в процессе совместной работы.

Низкоквалифицированные или нечистоплотные подрядчики, которые не дорожат своей репутацией и своими клиентами, используют следующие схемы для обмана клиентов.

1. Нагон левого траффика

Допустим, вы договорились, что вы будете получать траффик из контекстной рекламы по таким-то запросам. Договорились покупать траффик по кликам с какого-любо источника или площадки. Вам гонится траффик, а вы отслеживаете число кликов в GoogleAnalytics.

В какой-то момент, если клики гонятся из контекста, подрядчик может понять, что ему не удается обеспечить такую цену, при которой он заработает на размещении кликов. Или, в другом случае, если это сторонняя площадка, подрядчик понимает, что комиссия, которая у него есть, маленькая, эффективность от площадки маленькая, и скорее всего вы дальше не будете работать ни с ним, ни с площадкой. Нужно хотя бы содрать с вас деньги за то, что есть. Это как один из мотивов.

Что делается? Покупаются какие-то другие источники траффика. Это может быть биржа траффика, либо какие-то тизерные системы, типа «Мастергид» или «Медиатаргет». То есть любой источник, где траффик заведомо дешевле. Там размещаются объявления «желтушного» характера, которые будут хорошо гнать траффик на ваш сайт. Ссылки с них маркируются точно так же, как промаркированные ссылки с контекста, либо с того источника, с которого вам нужен был траффик. В результате в GoogleAnalytics вы видите много кликов, якобы пришедших с нужной площадки.

Как это распознать? В GoogleAnalytics есть возможность настройки персонализированных отчетов. Нужно просто настроить персонализированные отчеты, в которых будут и маркеры и ссылки, откуда пришел траффик, и плюс рефералы, то есть информация от той площадки, с которой пришел человек. Соответственно, эта площадка должна быть той, которую вы заказывали. Либо, как отклонение, единичные клики с других площадок. Погрешности браузеров, конечно, тоже бывают. Но если вы видите, что процентов двадцать, тридцать, пятьдесят траффика идут с какой-то левой площадки или с множества левых площадок, то это уже проблема. И нужно, во-первых, самим зайти на эти площадки и проверить, не стоит ли там реклама, которая ведет к вам. А во-вторых, поговорить по душам с подрядчиком, который делает рекламу, и спросить, откуда идет этот траффик.

2.       Раскрутка видео на Youtube

Подобная схема, похожая, из этого ряда. Если вам предлагают раскрутку видео на Youtube, за дешево прогнать сто тысяч просмотров, то я вам рекомендую не покупать такую рекламу, так как обычно есть способы, техники раскрутки счетчиков, сколько было видео просмотрено без участия живых людей. То есть, счетчик накрутили, но люди, то есть ваша целевая аудитория, не посмотрели. Либо целевая аудитория была пригнана из Китая, и они не являются вашей целевой аудиторией. Для вас эти клики, эти просмотры – потеря денег. Если вы хотите продавать видео на Youtube, то оно, во-первых, должно носить вирусный характер. Во-вторых, нужно тщательно у подрядчика узнавать, где это видео размещается, чтобы оно так продавалось. Что делает подрядчик, чтобы так продавать видео? Если подрядчик темнит и говорит, что это секрет, то это один из поводов задуматься.

3.       Цена сильно выше рынка

Следующая фишка заработка подрядчиков – значительно завышать цену. Это вопрос психологии. Когда вы начинаете общаться с подрядчиком и глупыми вопросами показываете, что вы новичок в рекламе, то подрядчик на вас ставит клеймо «лох». А если есть «лох», то его можно обмануть. Поэтому, вам может называться цена, заведомо выше рыночной, раза в два, два с половиной, совсем смелые – в три раза. Соответственно, чтобы этого избежать, описывая вашу задачу, давайте ее на оценку на фрилансе, если речь идет о контексте. Либо же то предложение, тот медиаплан, который вам разработал потенциальный подрядчик, давайте на оценку другим, его конкурентам.

Поэтому, сами прокачивайте свои знания. Чем больше вы знаете, тем меньше вариантов, что вас обманут.

Интенсивная поддержка в мастер-группе >>>

А какое у Вас мнение на этот счет?